Эмоциональный интеллект Учитесь использовать силу эмоций как источник энергии и влияния Актуальные даты в форме записи ниже
2 часа 30 минут
Online
Цель практикума
Обеспечить сотрудников компании алгоритмом управления своим эмоциональным состоянием и состояниями других людей.
Это обучение вам поможет:
понимать себя и своих коллег;
сохранять спокойствие и уверенно вести за собой команду;
контролировать свои эмоции;
находиться в ресурсе.
В результате прохождения практикума вы будете уметь: Профилактировать эмоциональное выгорание, использовать понятные и простые инструменты управления своим эмоциональным состоянием и состоянием других людей, а также улучшать качество коммуникации с внутренними и внешними клиентами, что позволит повысить производительность на рабочем месте.
Перед посещением практикума рекомендуем пройти электронный курс "Эмоциональный интеллект"